都是为了“拨一拨就灵”

2022/1/17 11:28:22   点击数:1163

   1月12日,一市民打进81890热线,咨询象山有没有那种手工弹棉花的店。记得小时候在南街大白象那边有一家这样的店,可是现在南街大变样,店铺都搬迁了,儿时印象中的弹棉花店不知去了何处。

   挂了电话,话务员先搜索了知识库,未发现有关棉花店铺的信息,随后话务员又上百度搜索,发现有几家弹棉花的店铺信息,但是不确认是否有效。于是话务员拿起话机一个一个拨过去,终于找到了原先开在南街的那家弹棉花店老板的联系方式。

   当话务员把信息告知该市民时,对方深表谢意,称81890不愧是“拨一拨就灵”的热线呐!