寒潮过境 水管维修量明显上升

2021/1/12 15:43:21   点击数:1158

   受寒潮的影响,城区出现大面积的自来管网水管破裂问题。寒潮中65786578服务热线的加盟师傅成为维修水管的主力军,出现了一工难求的现象。短短五天65786578服务热线共接到1300多个求助电话,其中有720个求助电话是维修水管类的服务派单服务量比去年同期增加三倍。

   服务热线的话务大厅里,电话振铃声此起彼伏,繁忙而有序您好,6578**为您服务,请讲……”热线话务员熟练地接听每一个电话,成为市民和师傅的沟通桥梁,做好协调工作。

   而师傅为了确保市民能第一时间能正常用水,顶着寒风不可开交不是在抢修水管,就是赶在去抢修的路上。回访时收到大量的表扬,为奋战在一线的师傅点赞。

   这周又将迎来另一轮的寒潮,又是一轮新的考验,我们已经严阵以待。

温馨提示:为了减少市民损失,市民及时做好水管防冻,最容易操作的就是关闭家里的水闸,然后把水管里的水排清,同时水表用废旧衣物或者保温材料包好,这样水管就不会冻裂了。